Детство Лизы было полным тяжёлых испытаний: смерть матери и постоянные насмешки одноклассников по поводу её внешности, которая не соответствовала общепринятым стандартам. Но жизнь Лизы кардинально изменилась с появлением первого друга — Артема. Она влюбилась в него, но он не ответил взаимностью. Приняв важное решение, Лиза отправляется в Москву, надеясь поступить в университет, но проваливает экзамены. Это не сломило её, и она устраивается работать экономкой к Максиму Шестакову, бывшему пластическому хирургу, который утратил рассудок после смерти жены.
Близкие отношения с Лизой постепенно восстанавливают Максима, но его брат Роман, который спровоцировал психическое расстройство Максима, решает госпитализировать его. Истинные мотивы Романа выходят наружу: он ввёл брата в безумие, чтобы скрыть свою интрижку с женой Максима. Всё становится ясно, Максим выгоняет Романа, а Лиза, разочаровавшись в своей любви к Артему, начинает осознавать, что её настоящее чувство — это любовь к Максиму. И хотя Лиза всё ещё переживает за прошлое, её жизнь начинает строиться заново, в том числе и благодаря отношениям с человеком, который когда-то казался потерянным для всех.